На фоне увеличившегося числа случаев мошенничества в отношении петербуржцев со стороны якобы сотрудников различных банков, в «Сбербанке» рассказали «Вечернему Питеру» о мерах, принимаемых для защиты клиентов.
Как сообщили в пресс-центре Северо-Западного банка ПАО Сбербанк, в компании работает уникальная экосистема кибербезопасности.
Основанная на искусственном интеллекте система фрод-мониторинга выявляет 97 из 100 попыток мошенничества — это, по словам представителей «Сбербанка, один из лучших показателей в мире.
«Системы кибербезопасности постоянно блокируют мошеннические сайты с вредоносными программами и доменные имена, с которых мошенники устраивают фишинговые атаки», — заявили в пресс-службе организации.
Для пополнения «черного списка» мошенников, в июне 2020 года Сбербанк запустил на сайте отдельную платформу «Ваша безопасность», на которой любой гражданин может сообщить адрес мошеннического сайта или номер телефона. Сбербанк передаёт эти контакты в правоохранительные органы.
На сегодняшний день разделы сайта по сбору информации о мошенниках и проверке номеров и ссылок посетили более 1,85 млн человек.
Раздел позволяет не только передать в банк информацию о подозрительном телефоне или сайте, но и проверить их на принадлежность к злоумышленникам. Всего через него получено уже 650 тыс. сообщений с мошенническими телефонными номерами.
Банк активно взаимодействует с операторами связи для блокировки телефонов мошенников, а полученную информацию использует для обучения системы фрод-мониторинга.
Кроме того, Сбербанк входит в состав межведомственной рабочей группы, организованной Минкомсвязи, где прорабатываются решения по снижению доступности IP-телефонии для мошенников, добавили представители банка.
С наиболее распространенными схемами обмана можно ознакомиться на сайте Сбербанка в разделе «Ваша безопасность».
В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» созданы обучающий раздел «Не дайте себя обмануть» и информационный канал «Осторожно, мошенники!», в которых постоянно появляется новая информация об очередных мошеннических уловках с советами, как их распознавать.
Ранее «Вечерний Питер» рассказал, что Госдума отклонила законопроект о выплатах для домохозяек.