С неприятной ситуацией столкнулся сотрудник нашей редакции при попытке совершить простейшую операцию: открыть банковский счет в одном из отделений Банка «Санкт-Петербург»
Несмотря на то, что нужно было лишь открыть счет (не нужны были ни карта, ни интернет-банкинг), процесс порядком затянулся.
После подписания договора на открытие счета, сотрудник банка предложил подождать «2 минуты», пока у них пройдут некие внутренние согласования.
По прошествии минут 10 он сослался на зависшую систему, после чего ожидание продолжилось.
Операция, занимающая в любом банке несколько минут, в банке «Санкт-Петербург» превратилась в длительное томительное ожидание, составившее на момент публикации данного материала порядка получаса
К слову, банк «Санкт-Петербург» сотрудничает со многими крупными городскими застройщиками, люди здесь открывают счета, чтобы покупать квартиры.
Подобный «сервис» вносит в процесс покупки жилья неприятные эмоции, побуждает сомневаться в надежности банка «Санкт-Петербург», в котором простейшая операция превращается в утомительную тягомотину.